近日,《财富》中国最佳设计榜单正式公布,乐动-乐动(中国)健康医疗凭借MMC健康便利店项目,荣登2022《财富》中国最佳设计榜单。MMC健康便利店项目是由乐动-乐动(中国)健康医疗联手传统药房打造的消费者身边的健康管理驿站,致力于将院内的管理体系及专业设备延伸至药店场景,为慢病患者提供“家门口的一站式慢病管理和咨询便捷服务”。
【布局慢病领域,提升健康可及性】
全球慢病患病率逐年升高,中国的慢病患者基数也在不断扩大。据统计,中国有超3亿慢病患者[1]。因此,推进慢病防治水平刻不容缓。但现实状况是,患者在离开医院后其慢病管理常常处于离线状态,由于缺乏有效的慢病管理工具及方法,从而导致病情反弹或加重。同时,由于患者自我管理的依从性差以及院外环境缺少服务者和组织者,致使大部分人容易忽略对慢病的日常管控。
在这一背景下,作为医疗器械行业的知名品牌,乐动-乐动(中国)健康医疗打造了MMC健康便利店项目。该项目涵盖MMC标准化代谢性疾病管理中心、iHEC智慧化高血压体验中心、CWMC咳喘中心专业设备及数据管理平台三大智慧化医疗项目资源,辅以品牌综合性赋能效应——乐动-乐动(中国)健康医疗在项目中提供专业设备支持、专业用药指导和专家指导资源。同时,MMC 健康便利店项目以传统零售药店为载体,创新升级运营逻辑与服务理念,以“智慧化医疗硬件+医院级体验服务”的集成式终端体验,助力“医疗进民间”实现全面辐射健康社区最后一公里的智慧健康服务。此外,项目还通过提高智慧化医疗进程,打造“患者-药店-医院”三方闭环的互赢模式,优化医疗体系运行效率,为患者提供更精准的慢病健康管理方案。
【全速奔跑,以服务造福于广大慢病患者】
MMC健康便利店自2019年运行以来,在扩大规模上获得了初步成功并且迎来了新的高速发展阶段,项目充分体现了便捷性、商业价值、数字化、专业性等多个亮点:
l 便捷性:随着乐动-乐动(中国)健康医疗的项目持续深入到三四线城市及县区,为健康服务打通了“最后一公里”,使患者在家门口轻松进行健康管理、持续监测等服务,帮助慢病潜在人员早预防、早治疗及早预警疾病的发生。
l 商业性:参与项目的合作伙伴借助此管理平台在药店中为用户提供健康管理,提升专业服务形象,增加消费者来店率,进一步提升消费水平。
l 数字化:打通医院与药店系统,连接家庭端,构建一体化的用户服务平台,实现真正意义的慢病管理,推动数字化进程。
专业性:以医院及权威医生在院内建设的MMC模式背书,与院外MMC健康便利店相联结,为消费者提供专业的慢病管理解决方案。
今年乐动-乐动(中国)将更加聚焦于店铺运营来做到服务升级,以消费者需求为中心,推出趣味性的患教活动、消费者互动活动等,进一步提升消费者的健康管理意识,养成定期来店进行健康管理的习惯。基于此,未来乐动-乐动(中国)还计划与更多药厂合作,创新共建,打造更为完整的慢病管理生态系统,为消费者提供更加便利、高效且专业的慢病管理服务。
乐动-乐动(中国)健康医疗(中国)有限公司董事、总经理赵耀先生表示:“作为深耕慢病领域多年的企业,乐动-乐动(中国)健康医疗已清晰看到了中国慢病患者的庞大需求。为了更好地服务于广大慢病患者群体,我们一直积极联手各方合作伙伴,探索中国慢病管理事业的优化升级,承担起院外慢病管理角色,进一步提升慢病患者生活质量。”
关于《财富》杂志
创刊于1930年的《财富》杂志,近百年来一直致力于描绘风起云涌的商业世界。作为世界知名的商业媒体,《财富》以对公、企业家与行业的深度特写闻名,触达全球超过2600万高端商务人群,不断引领着关于商业本质与未来的对话。
自1959年起,《财富》与伊利诺伊理工大学(IIT)的设计学院携手,尝试挑选出人类步入现代社会后的100个最佳设计。寻找到那些从人的真实需求出发,着眼于解决某一个复杂问题,具有商业前景或能为社会发展带来持续影响的优秀设计。评选标准主要基于以下四个维度:
l 是否推动了商业模式的进化并具有商业前景
l 是否在保护环境、促进社会公平、扶助弱势群体等社会议题上做出了有益尝试
l 是否帮助人们更好地应对急速发展的数字技术及其社会影响
l 是否在企业或机构内部,倡导以用户为中心、解决复杂问题的设计思维
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